SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA ALMACENAJE, LOGÍSTICA Y TRANSPORTE.
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Somos una empresa diferente con ideas diferentes. Somos compañeros de viaje. Por ello, nuestro servicio de alquiler “todo incluido” propone acompañaros desde el primer minuto de instalación y puesta en marcha del software.
Además, es una opción sin riesgo: no tiene compromiso de permanencia ni ninguna penalización. Lo ponemos fácil.
Testimoniales
Mi relación con APPIA GROUP by VGG nunca ha sido como proveedor, sino como partner, nos hemos ayudado mútuamente a crecer, y aquí reside la clave del éxito profesional de APPIA GROUP by VGG. Otro factor importante son las personas, y demuestran día a día que es la base del futuro tanto las personas que llevan años como las nuevas incorporaciones. El mercado logístico es un mercado muy diversificado, pero tanto el programa como la fórmula de contratación de servicios presentada es muy potente y hace que nos interesemos desde el primer minuto.
APPIA GROUP by VGG no es simplemente un software de gestión logística, es una herramienta imprescindible para la gestión y la optimización de procesos en almacenes y una parte más de nuestra empresa. Una de sus principales virtudes es la versatilidad que nos permite ofrecer a nuestros clientes, adaptándose a sus necesidades continuamente. Todo esto es posible gracias al equipo humano que lo compone, en nuestro caso Arantza Olmos, que es considerada una parte más de TSB. Gracias a su implicación, su compromiso y su conocimiento del negocio, nos permite mejorar continuamente dando soluciones y aportando su punto de vista siempre. Esta confianza mutua nos está permitiendo crecer y evolucionar conjuntamente en la gestión del negocio. Todo esto no sería posible sin el claro valor de trabajo en equipo que demuestran diariamente en APPIA GROUP by VGG, dando soluciones rápidas a cualquier tipo de problema que surja.
La verdad es que con 20 años trabajando con APPIA GROUP by VGG, y hablo en nombre de todos mis compañeros, las hemos tenido de todos los colores, pero lo más importante, es que siempre habéis tenido la capacidad de encontrar soluciones a cualquiera de las necesidades de nuestros clientes. Hemos ido conociendo y viviendo juntos, la gran evolución de la logística, con la satisfacción de que cada vez que hacíamos alguna adaptación, aprendíamos alguno nuevo, que nos ha hecho crecer a todos como profesionales. A título personal, solo lo puedo valorar como una experiencia muy positiva, y como uno de los primeros clientes, me permitiréis que me tome la libertad de decir que como colaboradores hemos llegado a tener un vínculo laboral y personal que está rozando una gran amistad. Mirando al futuro, solo puedo decir que nos quedan 20 años más de estrecha colaboración, y grandes proyectos.
El trabajo por definición y en nuestro entorno logístico, es muy difícil. Prisas, imprevistos, competencia, es una continua presión que nos rodea, si no contásemos con la ayuda, confianza y buen hacer de los compañeros de APPIA GROUP by VGG, ¿qué haríamos?... Y los denomino “compañeros” porque lo son, forman parte de nuestra empresa, nos conocen y nos atienden siempre con una gran paciencia, no siempre es fácil pero siempre nos ofrecen su mejor solución. Siempre gracias a todo el equipo.
Mi historia con APPIA GROUP by VGG empieza hace más de 15 años, nosotros una pequeña empresa de logística estábamos buscando un software después de una mala experiencia y apareció el Sr. Víctor Gallego. Hemos crecido juntos y a la vez, hemos vivido anécdotas inolvidables, problemas increíbles y horas de trabajo interminables pero siempre con una actitud positiva y una sonrisa en la cara. Profesionalmente ha evolucionado sin parar con los grandes técnicos que trabajan allí sin olvidar el gran trabajo que hace soporte, sin ellos APPIA GROUP by VGG no sería lo que es. Siempre escuchando e intentando solucionar las necesidades de un sector en constante evolución. Mi experiencia personal con APPIA GROUP by VGG no es neutral, ya que con los años aparte de grandes profesionales han pasado a ser grandes amigos... Sergi, Ivan, Anna, Víctor, Martí, Xavier, Cristina, Arantza... Seguro que me dejo a alguien. Algunos de ellos han hecho su camino después de la experiencia de trabajar en APPIA GROUP by VGG y estoy seguro de que les ha servido para aprender muchas cosas.
Hace veinte años que DCR como empresa inició un nuevo camino, de la mano de APPIA GROUP by VGG, su nuevo soporte informático para el control de almacenes. Quién me iba a decir a mí, que aquella llamada de Sergi López, preguntando por Susana, y al que yo confundí con un vendedor de cursos de CCC, sería una de las tantas conversaciones que mantendríamos con vosotros. La verdad es que el paso del tiempo hace que no paremos a mirar las cosas con perspectiva, pero no es menos cierto que es un placer enorme ver cómo ambas empresas nos hemos mantenido en el tiempo e incluso hemos crecido de la mano, dentro de este mundo tan "caníbal". Por nuestra parte, sentimos que APPIA GROUP by VGG ha sabido entender las necesidades de los operadores en cada momento y amoldarse a ellos para dar este gran servicio, del que nos sentimos profundamente agradecidos, desde ADP hasta APPIA las mejoras constantes han hecho que como operador logístico nos sentimos cubiertos por vosotros en cada momento o necesidad.
APPIA GROUP by VGG satisface nuestras necesidades de operador logístico, pero sobre todo, lo más importante para nosotros, es el equipo humano que hay detrás para apoyarte cuando lo necesitas, ¡y APPIA GROUP by VGG sin duda el tiene! Proactividad, para nosotros APPIA GROUP by VGG es uno más de nuestros desde 2010. Producto especializado para empresas logísticas, a destacar la personalización del programa a nuestras necesidades, la fácil y rápida adaptación de este a los cambios en el sector y el gran apoyo continuamente recibido.
Nuestra opinión hasta la fecha es la mejor y no puede ser de otra manera. Durante todo este tiempo, en el que hemos estado aprendiendo a gestionar con más eficiencia el programa APPIA, y donde no hemos hecho más que asaltar a preguntas, aclaraciones de dudas, pedidos adaptadas a la dinámica de nuestra empresa, etc., el trato de todos los especialistas con los que hemos interactuado ha sido gratificantemente profesional. En especial el vuestro y el de Marina. Os estamos muy agradecidos por vuestra colaboración y paciencia.
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Preguntes freqüents
Un SGA o programari de gestió de magatzems és un programa de gestió logística que automatitza les tasques d’un operador logístic, magatzem propi, i fins i tot les empreses de transports implicades en la cadena de subministrament. Gràcies a aquests programes les empreses poden gestionar de forma eficient i sense errors creixent complexitat del sector. Les seves principals funcionalitats són:
- Gestionar i automatitzar les diferents tasques, com ara emmagatzematge, manipulació i enviament.
- Recopilar dades per fer previsions eficients i prendre decisions estratègiques.
- Integrar-se amb altres sistemes, tant de l’empresa com amb plataformes de tercers, per tenir accés a tota la informació de la cadena de subministrament.
UN WMS (Warehouse Management System) o SGA (Software de Gestió de Magatzems) és una eina essencial avui dia per a les empreses logístiques, ja que presenta grans avantatges respecte de la gestió tradicional del full d’Excel o fins i tot amb llibreta i llapis. Els principals avantatges de fer servir un SGA són:
- Rapidesa: en automatitzar i digitalitzar tasques, es guanya en agilitat en tot el procés logístic.
- Informació i comunicació: en integrar-se amb eines de tercers, tenim tota la informació de la traçabilitat en un sol lloc i podem informar millor el client de l’estat de comanda, detectar incidències, etc.
- Reducció dels errors, i per tant dels costos associats a aquests.
- Més satisfacció del client, en guanyar eficiència i rapidesa en tot el procés.
Cada empresa logística té les seves particularitats, tant per mida com pel subsector logístic en què operi. Per això, el programa de logística i transport que trieu ha de poder adaptar-se als vostres requeriments específics. Quins són els criteris que cal tenir en compte a l’hora de decidir?
- Programari especialitzat: És més recomanable escollir un programari específicament dissenyat per al sector logístic, i no un de genèric que ens adaptin.
- Integració: És un aspecte essencial, el programa logístic s’ha d’integrar correctament amb la facturació i altres programes tant interns com a externs a l’empresa. Per exemple: ERP, agències de transport, marketplaces, botigues en línia i sistemes perifèrics.
- Equip de suport: El proveïdor del programari ha de tenir un bon equip de suport tècnic que mantingui el programa actualitzat i ens pugui ajudar amb dubtes, consultes…
- Escalabilitat: El programa ha de ser escalable, per adaptar-se tant a les nostres necessitats actuals com a futures. No hi ha res pitjor que canviar de programari cada dos per tres perquè ens falten funcionalitats!
El principal repte d’una empresa logística i de transport és precisament millorar l’eficiència, cosa que vol dir que ha d’optimitzar constantment els seus processos i operativa diària, reduir al mínim possible els errors, agilitzar els temps de lliurament, i tot això sense perdre qualitat de servei.
Els programes de logística i transport, gràcies a l’automatització de processos, aconsegueixen reduir els errors i agilitzar les tasques, alhora que milloren la comunicació entre els diferents agents de la cadena de subministrament, fet que incrementa l’eficiència i la productivitat.
Els programaris de logística i transport són eines essencials per al dia a dia de les empreses. Entre altres funcionalitats, permeten controlar tota la informació de la cadena de subministrament relativa al moviment de les mercaderies i el seu emmagatzematge, i gestionar tota la documentació associada als diferents punts del procés logístic. Abans de triar el més adequat per a la nostra empresa, hem de considerar:
- Funcionalitats: Si compteu amb tot allò necessari per a la gestió, com la traçabilitat de l’enviament, si és possible en temps real, o el càlcul i optimització de les rutes de transport.
- Flexibilitat, és a dir, que puguem adaptar les funcionalitats del programa a les necessitats específiques de la nostra empresa.
- Equip de suport, que ens ajudi amb la implementació i posada en marxa, però que a més ens acompanyi durant tot el cicle de vida del programa.
- Solvència del proveïdor: Si l’empresa té experiència precisament en el desenvolupament de programari logístic i de transport, i no de programari genèric, per assegurar-nos que entengui la nostra casuística concreta.
Un software de gestió de magatzem (SGA) ens ajuda a millorar l’eficiència tant del magatzem com de tot el procés logístic en si.
Aquest programa permet als magatzems automatitzar tasques per guanyar rapidesa, reduir els errors i tenir un control més gran de tota la informació (com el control de l’inventari i de l’estoc, la traçabilitat de les mercaderies, l’accés a documentació…). També optimitza l’espai del magatzem proposant metodologies d’emmagatzematge segons la mercaderia, redueix els costos operatius i els errors en els lliuraments i les comandes.
La integració de programes de logística i transport amb un SGA és essencial. Això permet que la connectivitat i l’intercanvi d’informació siguin fluids i sense errors, la qual cosa és un aspecte fonamental per a les empreses logístiques, d’emmagatzematge i de transport. Per exemple, s’ha de poder integrar tant amb l’ERP de l’operador logístic, l’ERP del client, les agències de transport (Correos Express, DHL, GLS, MRW…), i amb perifèrics com a armaris verticals, carrusels, arcs RFID i bàscules .
Un software WMS s’ha d’adaptar a les necessitats específiques de cada empresa, que poden variar segons la mida o el subsector logístic. Tot i això, hi ha uns factors comuns que hem de tenir en compte a l’hora de valorar aquest tipus de programes per a una empresa logística i de transport:
- Integració amb els sistemes externs, com ara les agències de transport, el magatzem i/o el proveïdor logístic, a més d’integració amb sistemes interns com la facturació o perifèrics.
- Traçabilitat: És un element essencial en qualsevol programari de gestió logística, que permeti una traçabilitat completa i en temps real de tot el procés i la cadena de subministrament integral.
- Escalabilitat: El programa ha de tenir la capacitat d’adaptar-se a curt, mig i llarg termini a les necessitats específiques.